iTunes ne reconnaîtra pas les iPhone, iPad et iPod

Boey

Mars 18, 2016 09: 00 / Publié par Boey Wong

iTunes ne reconnaît pas l'iPhone lorsque vous l'avez branché sur un ordinateur? Vous regardez dans iTunes mais aucun iPhone, iPad ou iPod n'apparaît? "Qu'est-ce qui se passe, pourquoi iTunes ne reconnaîtra-t-il pas mon iPhone après tout?" Vous devez être très confus et inquiet à ce sujet.

Cependant, pas besoin de se sentir comme ça après avoir lu cet article.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles l'ordinateur ne reconnaît pas l'iPhone, l'iPad ou l'iPod. Par exemple, iTunes et les logiciels de votre ordinateur ne sont pas mis à jour vers la dernière version, le câble USB d'un périphérique ou d'un ordinateur est endommagé, le pilote USB du périphérique Apple mobil n'est pas installé correctement ou d'autres problèmes matériels, etc.

Cet article vous apprendra quoi faire si votre ordinateur ne reconnaît pas progressivement votre iPhone, votre iPad et votre iPod.

1. Changer un autre câble ou port USB.

Si votre iPhone, iPad ou iPod n'apparaît pas dans iTunes et ne se charge pas lorsqu'il est branché sur votre ordinateur, cela est probablement dû à un câble ou à un port USB endommagé. Si un autre câble est disponible, testez-le avec ce câble. Ou essayez chaque port USB de votre ordinateur. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, passez à l'étape suivante.

Changer le câble USB

2. Débranchez tous les accessoires USB de votre ordinateur, à l'exception de votre appareil.

Parfois, des accessoires USB supplémentaires peuvent interférer avec la connexion entre l'appareil et l'ordinateur. ITunes ne reconnaîtra donc pas l'iPhone, l'iPad ou l'iPod. Vous pouvez donc essayer de tous les débrancher et ne laisser que votre appareil iOS branché à l'ordinateur.

3. Redémarrez votre ordinateur et votre iPhone, iPad ou iPod.

Redémarrez votre ordinateur et votre appareil iOS. Appuyez et maintenez enfoncé les boutons Accueil et Alimentation de votre appareil. Ne lâche pas avant d'avoir vu le logo Apple. Une fois le périphérique et l'ordinateur redémarrés, essayez de les connecter à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, continuez.

Redémarrer l'iPhone, l'iPad ou l'iPod

4. Mettez à jour la version d'iTunes et des logiciels sur votre ordinateur.

Assurez-vous que votre appareil iOS et votre ordinateur disposent de la dernière version du logiciel. Ouvrez iTunes et accédez au menu principal de votre Mac. Et puis cliquez sur Vérifier les mises à jour…. Si vous êtes sur un PC, vous pouvez trouver l’option de recherche de mises à jour dans la Centre d'aide menu. En ce qui concerne votre appareil iOS, vous pouvez trouver cette option dans Réglages - GÉNÉRALITÉS - Mise à jour du logiciel.

iTunes Mise à jour

5. Faites confiance à votre ordinateur sur votre iDevice.

Lorsque vous connectez votre iPhone, iPad ou iPod à un ordinateur, il vous sera demandé de faire confiance à l'ordinateur de votre appareil. Si vous tapez accidentellement Ne pas faire confiance Auparavant, et iTunes ne vous demandait pas de vous connecter, ne vous inquiétez pas, il existe un moyen de résoudre ce problème. Mais cela réinitialisera également votre localisation et vos paramètres de confidentialité. Appuyez sur Réglages - GÉNÉRALITÉS - Réinitialiser - Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité. Une fois cela fait, vous pouvez maintenant voir que l’option de confiance s’affiche lorsque vous reconnectez votre iDevice à votre ordinateur.

6. Réinstaller Pilote USB Apple Mobile Device.

Pour les utilisateurs de PC, assurez-vous que Pilote USB Apple Mobile Device est installé correctement.

Connectez votre iPhone / iPad / iPod à l'ordinateur et fermez iTunes s'il est ouvert.

Pour Window 7, cliquez sur Window. Start menu dans le coin inférieur gauche. Clic-droit ordinateur et cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le menu développé. Se dérouler Contrôleurs de bus série universels, trouvez le Pilote USB Apple Mobile Device.

Pilote USB Apple Mobile Device

Pour Window 8, déplacez le curseur dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’icône Rechercher, tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrer. Dans la liste sous Contrôleurs de bus série universels, trouvez le Pilote USB Apple Mobile Device.

Aller au gestionnaire de périphériques

Pour Window 10, cliquez sur la zone de recherche dans le coin inférieur gauche, tapez Gestionnaire de périphériques. Alors vous pouvez trouver Pilote USB Apple Mobile Device dans la liste sous Contrôleurs de bus série universels.

S'il n'est pas installé correctement, vous devez réinstaller le pilote.

Faites un clic droit Pilote USB Apple Mobile Device, Puis choisissez Désinstaller.

Cochez «Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique». Et cliquez sur OK.

Faites un clic droit sur Contrôleurs de bus série universels le Gestionnaire de périphériques fenêtre et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles. Attendez que le processus d'installation soit terminé.

Réinstaller le pilote de périphérique Apple

7. Contactez Apple pour obtenir du service.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent toujours pas le problème du fait qu'iTunes ne détecte pas l'iPhone, l'iPad ou l'iPod, cela pourrait être dû au matériel. Contactez Apple pour le service.

8. Un outil de sauvegarde alternatif.

Si votre appareil n'est pas reconnu dans iTunes et ne résoudra pas après avoir essayé toutes les méthodes imaginables, mais que vous souhaitiez quand même sauvegarder l'appareil. Essayez FoneTrans, vous pouvez librement transférer de la musique, des photos, des contacts, des fichiers multimédias, etc. de votre appareil vers votre ordinateur en seulement trois étapes simples: connecter, sélectionner et transférer.

Interface FoneTrans
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