Si Siri ou «Hey Siri» ne fonctionne pas, découvrez comment procéder.

Lisa Ou

Nov 25, 2019 09: 00 / Publié par Lisa Ou

Siri est une fonction utile sur iPhone ou Mac pour rechercher les fichiers souhaités, passer des appels et envoyer des messages. Si le Siri ne fonctionne pas pour vous, vous devriez en apprendre davantage sur les raisons et découvrir les méthodes ultimes 11 de cet article. De plus, vous devez sauvegarder et restaurer les données de l'iPhone pour le dépannage Siri.

siri ne fonctionne pas

Partie 1: Pourquoi Siri ne fonctionne-t-il pas?

Afin de diagnostiquer les raisons pour lesquelles Siri ne fonctionne pas, vous devez savoir comment fonctionne Siri. Dès réception de votre demande vocale, Siri enregistre les fréquences et les ondes sonores de votre voix et les traduit en code. Voici quelques raisons importantes à connaître.

  1. Le service Siri n’est pas disponible, comme l’ancienne version iOS, le mode Faible consommation, oubliez de l’allumer et plusieurs autres le feraient ne pas fonctionner sur votre iPhone.
  2. Problèmes de réseau. En ce qui concerne le cas, l'iPhone pourrait ne pas traduire la demande en code. Vous devez vérifier la connexion réseau, réinitialiser les paramètres réseau et désactiver le service VPN.
  3. Plus d'autres restrictions. S'il existe des raisons inconnues ou des restrictions, telles que l'état du système, les problèmes de l'iPhone, etc., il vous suffit de redémarrer l'appareil pour que Siri ne fonctionne plus.

Partie 2: Méthodes 11 permettant de corriger le dysfonctionnement de Siri

Tout comme les informations mentionnées ci-dessus, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour empêcher Siri de ne pas fonctionner sur votre iPhone un par un. En savoir plus sur les méthodes ci-dessous.

1. Vérifier la connexion réseau

Il est facile de localiser la connexion réseau, il vous suffit de vérifier le signal Wi-Fi ou de désactiver le mode Avion sur votre iPhone. Bien entendu, vous pouvez également vérifier la connexion réseau en ouvrant Safari et le charger sur une simple page Web. Vous pouvez alors savoir si Siri ne fonctionne pas est lié à la connexion réseau.

connexion réseau siri

2. Réinitialiser les réglages réseau

Lorsque vous ne pouvez pas utiliser le réseau avec Safari ou d'autres applications, il vous suffit de réinitialiser les paramètres réseau sur l'iPhone, ce qui peut empêcher Siri de ne pas fonctionner pour vous en conséquence.

Aller à Réglages > Généralités > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau pour réinitialiser le réseau pour votre iPhone.

Ensuite, vous pouvez entrer le mot de passe ou utiliser le Touch ID. Appuyez sur le Réinitialiser les réglages réseau pour confirmer.

Une fois le processus terminé, vous pouvez redémarrer votre iPhone et vérifier si Siri fonctionne maintenant.

Réinitialiser les réglages réseau

3. Vérifier l'état du système

Rendez-vous sur le site d'état du système Apple pour vérifier le problème lié à Siri. En cas de problème indiquant que le rendement jaune est représenté par une icône, vous devez appuyer sur le problème pour obtenir plus de détails et consulter les mises à jour pour résoudre les problèmes indiquant que Siri ne fonctionne pas.

état du système

4. Redémarrez votre iPhone

Si vous ne parvenez pas à localiser le problème Siri ne fonctionne pas, vous pouvez simplement redémarrer votre iPhone pour savoir s'il fonctionne. Voici le processus détaillé que vous pouvez suivre ci-dessous.

Appuyez et relâchez rapidement le Augmenter le volume .

Appuyez et relâchez le le volume vers le bas .

Appuyez et maintenez la Sidebar ou sur le bouton d'alimentation ON / OFF jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

forcer le démarrage iphone

5. Désactiver Siri puis l'activer

Vous devez vous assurer que Siri est activé sur votre iPhone. S'il est désactivé sur votre iPhone, Siri ne parle pas. Il suffit de désactiver Siri, puis de l'activer. Il s'agit d'une méthode simple pour réparer Siri ne fonctionne pas sur votre iPhone.

Aller à Réglages > Généralités > Siri pour vous assurer que l'option Siri est activée sur votre iPhone.

S'il est désactivé, il vous suffit d'activer l'option. Si elle a déjà été activée, désactivez-la et réactivez-la.

Si vous ne pouvez pas localiser l’option des paramètres Siri, vous pouvez aller à Réglages > Généralités > Restrictions pour allumer Siri & Dictée.

Désactiver Siri puis l'activer

6. Désactiver le mode basse consommation

Lorsque vous activez le mode d'alimentation réduite, Apple désactive le Siri afin d'économiser de l'énergie. Voici le processus pour désactiver le mode faible consommation sur iPhone pour activer Siri.

Aller à Réglages > Batteries et éteindre le Low Power Mode sur ton iPhone.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez également recharger votre iPhone et Siri s'allume automatiquement.

réglages de puissance inférieurs

7. Désactiver le VPN

Si un service VPN est disponible sur votre iPhone, il est recommandé de le désactiver pour que Siri ne fonctionne pas dans Paramètres> Général> VPN. Bien entendu, vous pouvez également choisir un autre canal exploitable du VPN.

8. Réinitialiser votre iPhone

Réinitialisation d'usine de votre iPhone est une autre méthode efficace pour résoudre les problèmes de fonctionnement de Siri. Il réinitialisera les paramètres personnalisés et rétablira le statut par défaut de l'iPhone.

Aller à Réglages > Généralités > Ensemble > Effacer contenu et réglages.

Entrez le code d'accès et appuyez sur le Effacer contenu et réglages pour confirmer.

Après cela, l'iPhone va redémarrer et restaurer l'état par défaut.

iphone de réinitialisation d'usine

9. Restaurer l'iPhone avec iTunes Backup

Si vous avez déjà réinitialisé votre iPhone en usine, vous devez le restaurer avec une sauvegarde iTunes. Cela restaurera l'iPhone à un statut antérieur indiquant que le service Siri est toujours utilisable.

Connectez l'iPhone à votre ordinateur via le câble USB d'origine, iTunes se lancera automatiquement.

Cliquez sur l'iPhone dans le menu de gauche et allez à Résumé Et cliquez sur le Restaurer l'iPhone option.

Choisissez une sauvegarde iTunes que Siri fonctionne toujours, puis restaurez l’iPhone à l’état.

restaurer iphone avec itunes

10. Récupération du système iOS

Quelle est la meilleure méthode pour réparer Siri ne fonctionne pas? Existe-t-il une méthode simple pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de Siri automatiquement? Restauration de Système iOS est l'outil souhaité qui vous permet de corriger l'iPhone depuis le mode DFU, le mode de récupération, le logo Apple, le mode casque et plus encore.

Téléchargez et installez iOS System Recovery, lancez le programme sur votre ordinateur. Lorsque vous connectez l'iPhone à votre ordinateur via le câble USB d'origine, le programme est capable de détecter le périphérique automatiquement.

sélectionner une fonction

Choisissez le Restauration de Système iOS dans le menu, vous pouvez sélectionner les problèmes détaillés à partir de l'interface, y compris Siri ne fonctionne pas et les problèmes associés.

démarrer la récupération du système ios

Après cela, vous pouvez sélectionner le Mode standard et confirmez les informations concernant votre iPhone. Clique le Optimiser / Réparer bouton pour démarrer le processus de réparation sur votre iPhone.

sélectionner les modes

11. Vérifiez que les restrictions ne sont pas activées pour Siri

Si vous ne parvenez pas à allumer le Siri sur un iPhone ou un Mac, vous devez respecter certaines restrictions que vous n’avez pas désactivées. Voici les étapes à suivre pour réparer Siri ne fonctionne pas comme pour l’affaire.

Aller à Réglages > Temps d'écran > Contenu et restrictions de confidentialité > Applications autorisées.

Assurez-vous que Siri & Dictée sont activés. Ensuite, vous pouvez redémarrer l'iPhone pour trouver Siri fonctionne maintenant.

restriction siri

Partie 3: Comment sauvegarder et restaurer les données d'un iPhone

Comme indiqué ci-dessus, que vous deviez réinitialiser votre iPhone en usine ou restaurer l'iPhone à partir de la sauvegarde iTunes / iCloud, vous risquez de perdre certaines données de l'iPhone. Sauvegarde et restauration de données iOS vous aide à sauvegarder et à restaurer facilement et de manière flexible les données de votre iPhone.

Il suffit de télécharger et d'installer le programme, lancez-le sur votre ordinateur. Connectez l'iPhone avec un câble USB pour transférer les fichiers.

choisissez la sauvegarde et la restauration de données ios

Choisissez le Sauvegarde de données iOS option pour enregistrer les fichiers sur un ordinateur, ce qui vous permet de transférer facilement des fichiers iPhone dans le Restauration des données iOS option.

choisissez la sauvegarde ou la restauration

Vous pouvez choisir les fichiers que vous souhaitez sauvegarder de votre iPhone vers un ordinateur. Il vous permet de sélectionner les fichiers souhaités avec un aperçu.

Conclusion

Si vous constatez que Siri ne fonctionne pas sur votre iPhone, vous pouvez en apprendre davantage sur les méthodes 11 ultimes pour résoudre le problème. Bien entendu, vous pouvez également sauvegarder les fichiers importants pour éviter toute perte de données.

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